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As Pro Sports Gain Female Fans, Stadiums Get a Restroom Upgrade
女子体育在美国正迎来高光时刻。
美国女子篮球协会(WNBA)本赛季的收视率和上座率飙升。ESPN 宣布去年女性观众增长 14%,如今女性占美国国家橄榄球联盟(NFL)球迷群体的 47%。女子体育酒吧正在美国各地涌现。2024 年,堪萨斯城为堪萨斯城潮流女子足球队启用了一座体育场——这是世界上第一座专为女子职业体育建造的体育场。
随着女性与体育的关系不断演变,体育场、棒球场和体育馆等场馆也需要跟上。洗手间尤其如此。
许多体育场在男女洗手间之间平均分配地面空间——这是 20 世纪大部分时间的行业标准。这可能迫使女性忍受比男性长得多的等待时间:根据根特大学研究人员 2017 年设计的一项模拟,典型的洗手间布局若给每种性别分配同等空间,女性将不得不等待超过六分钟;男性只需 11 秒。一个关键原因:小便池占用的空间比隔间小。
关于“如厕平等”的研究可追溯到 20 世纪 80 年代,当时室内设计教授桑德拉·罗尔斯开始研究女性在洗手间停留的时间比男性长多少以及原因。在弗吉尼亚州各地的机场、商场和体育馆收集数据后,她发现女性在洗手间停留 180 秒,而男性为 84 秒。这种现象见于各类公共空间,但在体育场馆尤其明显,因为比赛间歇时设施很容易被人群挤爆。
“使用女洗手间的人在体育馆里会经历长得多的队伍和排队,通常是由于早于 80 年代的历史设计,”美国洗手间协会项目经理玛丽莎·迈尔斯说。“许多设施建造这些洗手间时采用与男厕洁具一比一的比例,但由于女性历史上使用洗手间的方式与男性不同,这并不足够。”
随着球迷人口结构变化,球队和体育场正在努力改善洗手间体验——这历来不是职业体育观赛体验的亮点。新建场馆采用更新的公式和策略来管理洗手间人流,而改造现有场馆可能既昂贵又复杂。但随着球队日益注重改善球迷体验,长期让最大场馆难以实现的如厕平等可能即将到来。
洗手间的使用机会长期以来反映社会不平等——公共公园和其他空间缺乏女性可选设施,是进步时代美国许多城市出现市政“舒适站”激增的主要驱动因素之一。
这是研究员塞塔蕾·法拉乔拉扎德成长过程中未曾质疑的现象。她回忆说,和父母逛商场时,父亲会解决自己的需求并回来,而法拉乔拉扎德和母亲仍在等待女洗手间。
当她作为多伦多大学博士生开始研究洗手间使用机会时,她的看法改变了。她与更多 LGBTQ+ 群体的人交流,他们向她讲述了自己对使用洗手间的焦虑。将一些男洗手间改为共享的无性别安排,提供了一种适用于体育场的解决方案。“你让设计更灵活一些,”她说。“这是一种不仅公平的解决方案,因为它为不符合我们二元分类的一群人提供了使用机会,而且它还具有这种运营价值。”
法拉乔拉扎德现在是麦吉尔大学运营管理助理教授,她说体育场女性洗手间等待时间长,部分原因是更多女性参加体育赛事。但为现代人群改造旧场馆可能非常昂贵:2023 年匹兹堡 Acrisure 体育场翻新 12 个洗手间的项目耗资 140 万美元。
一些场馆采用灵活洗手间,可根据活动人群结构从男洗手间变为女洗手间。其中包括明尼阿波利斯的美国银行体育场,这里是明尼苏达维京人队的主场。该体育场 2016 年启用时,球队强调了改善后的洗手间体验:洁具数量是上一座体育场的两倍,且没有槽式小便池——这种公共洁具曾是旧体育场的常见配置。
另一项潜在创新来自航空业。法拉乔拉扎德论文的合著者、多伦多大学商业运营与分析学教授胡明(Ming Hu)说,体育场可以采用类似美国运输安全管理局(TSA)排队处的标识,引导球迷前往使用率较低、等待时间较短的洗手间。场馆还可以用标识显示到最近洗手间的步行距离。
“有了更多信息,并且无需实际做太多改变来提高效率,现在人们可以在队列中自我平衡,”胡明说。
政策在追求如厕平等中发挥作用:美国 34 个州以及华盛顿特区、关岛和波多黎各已采用某种版本的《国际管道规范》,该规范为世界各地市政当局提供范本。1995 年,即该规范问世首年,它要求体育场女洗手间与男洗手间的比例为 2 比 1。据制定该管道规范的国际规范理事会管道与机械资源主管马克·法塞尔说,2021 年版首次纳入旨在服务所有性别的多用户设施。
美国洗手间协会的迈尔斯说,管道规范的更新改善了较新场馆的布局,而较旧场馆正在升级。例如,南卡罗来纳大学在橄榄球体育场翻新中强调了女洗手间。不过,迈尔斯补充说,洗手间质量仍可能是“事后才想到的事”。“我们一生中有很多时间在洗手间度过,但我认为我们并没有投入精力让洗手间成为它所能成为的最佳空间。”
平等不仅限于体育场里的洗手间。建筑、设计和规划公司 Gensler 正在为 WNBA 洛杉矶火花队设计一座训练设施——这是该球队首次拥有此类设施。Gensler 项目总监菲巴·托马斯说,为女运动员量身定制这些空间可能全在细节:例如,WNBA 更衣室的淋浴喷头安装得比 NBA 更低。
她补充说,洗手间是球迷体验的关键部分。
“人们花不少钱到现场看比赛、看自己的运动员打球,”托马斯说。“洗手间不应成为拖垮整个体验的环节。”
如今,改善女性在体育赛事中的体验也意味着在洗手间提供基本卫生用品。克莱尔·科德 18 岁时于 2016 年创立了 Aunt Flow,这家公司为体育场和其他企业供应月经产品。这个想法并未立即流行。“人们告诉我,B2B 经期护理解决方案不会有市场,”她说。
但这种情况已开始改变。该公司的产品现已进入 30 多座体育场,包括亚特兰大的 State Farm Arena,该场馆联合承办了 WNBA 总决赛。俄亥俄州哥伦布市最近宣布,其所有主要职业体育场馆都提供免费经期产品。
“我们确实看到场馆专门调整了心态,从‘有则更好’……转变为‘这实际上是场馆的必需品’,”科德说。“在透明包政策和禁止带包政策下,你还能怎样把自己的用品带进来?”
最近与 Aunt Flow 合作的体育场之一是小联盟棒球队哥伦布快船队的主场亨廷顿公园。球队副总裁兼助理总经理马克·加卢斯卡说,职业体育设施内部的期望正在转变。加卢斯卡回忆,小时候曾去现已拆除的克利夫兰市政体育场看棒球和橄榄球比赛,那里有槽式小便池。“当它满的时候,它也会变成水槽和垃圾桶,”他说。“我很高兴那些日子似乎已经过去。”
现在,像快船队这样的球队正在思考如何创造更舒适的环境。除了与 Aunt Flow 合作,球队还增设了一间家庭室,用于哺乳、换尿布或仅仅降温休息。“这是设施的演变,”加卢斯卡说。“你会意识到洗手间大小和洗手间体验对整体体验究竟有多重要。”
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美国女子体育观众快速增长,场馆如厕公平问题受到关注:男女等面积设计导致女性排队更久,新建和改造场馆正通过调整厕位比例、灵活卫生间、导视分流和免费经期用品改善体验。
美国女子体育正迎来关注度上升。文章称,本赛季 WNBA 的收视率和上座率大幅上升;ESPN 宣布去年女性观众增长 14%,女性目前占 NFL 球迷群体的 47%;美国各地出现女子体育酒吧;2024 年堪萨斯城为堪萨斯城潮流女足队启用一座体育场,文章称这是世界上首座专为女子职业体育建造的体育场。随着女性与体育的关系变化,体育场、棒球场和体育馆需要跟上,尤其是洗手间。
许多体育场在男女洗手间之间平均分配面积,这是 20 世纪大部分时间的行业标准。文章称,这会让女性等待时间远长于男性。根特大学研究人员 2017 年设计的模拟显示,在男女面积相等的典型洗手间布局中,女性需等待超过 6 分钟,男性仅需 11 秒;一个关键原因是小便池比隔间占用更少空间。文章称,“如厕公平”研究可追溯到 1980 年代,室内设计教授 Sandra Rawls 开始研究女性在洗手间停留更久的原因;她在弗吉尼亚州机场、商场和体育馆收集数据后发现,女性在洗手间停留 180 秒,男性为 84 秒。美国洗手间协会项目经理 Marisa Miles 表示,女性洗手间排队更长通常源于 1980 年代之前的历史设计,许多设施按男女洁具一比一配置,但由于女性历史上使用洗手间的方式不同,这并不够。
随着球迷结构变化,球队和体育场正努力改善洗手间体验。新建场馆采用更新公式和策略管理洗手间人流,改造现有场馆则可能昂贵且复杂。文章举例,2023 年匹兹堡 Acrisure 体育场改造 12 个洗手间耗资 140 万美元。明尼阿波利斯的美国银行体育场 2016 年启用时强调洗手间体验改善,洁具数量是旧体育场的两倍,且没有老体育场常见的槽式小便池。一些场馆使用灵活洗手间,根据活动人群在男女之间切换。Farajollahzadeh 建议将部分男洗手间改为共享无性别安排,称这既更公平,也具有运营价值。其论文合著者 Ming Hu 建议体育场采用类似 TSA 排队线的标识,引导球迷前往使用较少、等待更短的洗手间,并标示到最近洗手间的距离,让人们自行平衡队列。
政策也发挥作用。文章称,美国 34 个州以及华盛顿特区、关岛和波多黎各采用了某种版本的《国际 plumbing code》;该规范 1995 年首版要求体育场女性与男性洗手间比例为 2 比 1,2021 年版首次纳入服务所有性别的多用户设施。Miles 表示,规范更新改善了较新场馆的布局,较旧场馆也在升级;南卡罗来纳大学在橄榄球场改造中强调女性洗手间,但洗手间质量仍可能被视为事后考虑。文章还称,Gensler 正为 WNBA 洛杉矶火花队设计该球队首个训练设施,项目总监 Pheba Thomas 表示,为女运动员定制空间体现在细节上,例如 WNBA 更衣室淋浴喷头设置得比 NBA 更低;她称洗手间是球迷体验的关键部分。
改善女性观赛体验还包括在洗手间提供基本卫生用品。Claire Coder 于 2016 年 18 岁时创立 Aunt Flow,为体育场等企业提供经期产品;她称最初有人告诉她 B2B 经期护理没有市场,但情况已开始改变。文章称,该公司产品现已进入 30 多座体育场,包括共同承办 WNBA 总决赛的亚特兰大 State Farm Arena;俄亥俄州哥伦布市最近宣布其所有主要职业体育场馆提供免费经期产品。与 Aunt Flow 合作的小联盟棒球队哥伦布 Clippers 主场 Huntington Park,其副总裁兼助理总经理 Mark Galuska 表示,职业体育设施的期望正在转变;球队还增设家庭室,用于哺乳、换尿布或降温。他说,这体现了设施的演变,人们意识到洗手间大小和体验对整体体验很重要。
As women’s sports viewership and attendance surge in the US, stadiums are rethinking restroom design to reduce long lines for female fans through updated fixture ratios, flexible facilities, signage and free period products.
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