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Revolut will cover costs for customers hit by data hack, Western Europe CEO says
巴黎，10 月 7 日（路透社）——Revolut 西欧首席执行官周三表示，该伦敦银行被诱骗将数百名客户的数据交给黑客后，Revolut 将承担客户更换身份证件的费用。
Revolut 是欧洲估值最高的初创公司，该公司表示，在一名黑客控制了意大利政府机构的电子邮件地址后，该公司已将客户个人数据发送给黑客，这一事件于上月首次披露。
Revolut 西欧首席执行官科萨 - 迪穆尔吉耶在接受 BFM 电视台采访时表示，当被问及是否向黑客支付赎金时，该公司不会支付赎金。Revolut 此前曾表示未收到赎金要求。
科萨 - 迪穆尔吉耶表示，Revolut 已为 680 名受影响的客户提供协助，其中 55 名在法国。
她补充说：“如果他们需要更换身份证件，我们将承担相关费用。”但没有具体说明这是否已经发生，以及这将花费公司多少费用。
金融机构在调查潜在犯罪时，若当局要求，必须向当局发送客户数据。
意大利内政部长马泰奥·皮安特多西 9 月 30 日对议员表示，Revolut 发送客户数据的电子邮件地址来自雷焦卡拉布里亚警方的电子邮件系统，但此前从未使用过该地址。
部长表示，Revolut 本可以通过进行最基本的尽职调查来核实这一请求，也应该这样做。
Revolut 的一位发言人拒绝就内政部长的言论置评。
科萨 - 迪穆尔吉耶表示，政府机构有时是系统中的“薄弱环节”，而 Revolut 自身的系统并未受到破坏。
报道：Elizabeth Howcroft（巴黎），补充报道：Valentina Za（米兰）；编辑：Barbara Lewis
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1 天前
2026-10-07 14:07:41 UTC
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Revolut 承诺为受数据泄露影响的客户承担更换身份证件的费用。事件源于黑客控制意大利政府机构邮箱，共有 680 名客户受影响，其中 55 名在法国。公司表示不会支付赎金。
英国伦敦的银行 Revolut 表示，将承担客户因数据泄露而更换身份证件的费用。此前，黑客控制了意大利政府机构的邮箱地址，骗取 Revolut 发送了数百名客户的个人数据。该事件于上月首次披露。Revolut 西欧首席执行官贝阿特丽丝·科萨 - 杜穆尔吉耶在 BFM 电视台采访中确认，公司将承担相关费用，并强调不会向黑客支付赎金，公司也未收到赎金要求。
科萨 - 杜穆尔吉耶表示，共有 680 名客户受影响，其中 55 名在法国。她补充说，如果客户需要更换身份证件，公司将承担相关费用，但未说明是否已发生或具体成本。金融监管要求银行在犯罪调查中必须向当局提供客户数据，但此次事件中，意大利内政部长马泰奥·皮安特多西指出，Revolut 收到请求的邮箱来自雷焦卡拉布里亚警方的邮箱系统，但该邮箱从未被使用过。部长认为，Revolut 本可通过基本尽职调查验证请求，却未能做到。Revolut 发言人拒绝对部长的言论置评。
科萨 - 杜穆尔吉耶辩称，政府机构有时是系统中的“薄弱环节”，而 Revolut 自身的系统并未受到入侵。她暗示问题出在政府邮箱的安全性上。目前，Revolut 已为受影响客户提供援助，但尚未透露具体赔偿金额或是否已有客户更换证件。
Revolut will cover costs for customers to change ID documents after a hack exposed their data. The company said 680 clients were affected, 55 in France, and it won't pay ransoms.
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