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Lex. Asda might help break Ocado’s supermarket stalemate
奥凯多（Ocado）是一家以雄心勃勃但成果微薄而著称的公司。这家英国集团致力于从一家亏损的在线杂货商转型为超市增强型软件和机器人的供应商，但市场采纳速度一直很慢。与英国最便宜的杂货商阿斯达（Asda）的合作表明，它终于离目标更近了一步。
在线杂货购物是一个完全合理的命题，对足不出户的消费者很有吸引力。但对于超市来说，它增加了一整层成本，例如店内拣货员和送货司机，这蚕食了它们本就微薄的利润。事实上，麦肯锡（McKinsey）估计，叠加在线购物成本后，超市一篮子杂货的典型利润率会从 4.4% 降至负 13%。
通过使用技术和自动化，肯定还有改进的空间。但在过去几年里，奥凯多一直难以赢得新的超市合作伙伴，在某些情况下甚至出现了倒退。美国杂货巨头克罗格（Kroger）和加拿大的索贝斯（Sobeys）——奥凯多的众多合作伙伴之一——已经关闭了设施并暂停了新店开业。奥凯多不足 20 亿英镑的市值还不到其 2021 年巅峰时期的十分之一。
尽管在线杂货在理论上具有魅力，但它一直陷入某种僵局。在需求足够大之前，超市没有动力投资昂贵的在线业务。但在在线购物变得快速、廉价和可靠之前，需求将保持疲软。超市为回收投资成本而征收的送货费并无太大帮助。
阿斯达作为英国最大的超市之一，且截至去年 7 月是价格最低的一家，它已签约使用奥凯多的技术，这表明其价值正变得更加明显。根据数据提供商英敏特（Mintel）的数据，英国在线杂货购物的渗透率已逐渐升至 12%。奥凯多还一直向超市提供生产力工具，例如协助人工拣货员的算法，以试图加速它们对在线零售的接纳。
这很有帮助。如果奥凯多的每个新客户都能提供更好的在线服务，客户的需求就会增加，从而使超市更有动力继续投资。这可能是一个渐进的过程，即使在阿斯达的推动下，奥凯多的股价在一年内仍下跌了 15%。尽管如此，在经历了多次失败的开端后，互联网杂货购物最终或许还是能兑现承诺。
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英国在线零售商 Ocado 与廉价超市 Asda 达成合作，为其提供软件和机器人技术。这表明 Ocado 的技术价值正逐渐显现，有望打破在线杂货零售的僵局并推动行业发展。
英国在线零售商 Ocado 一直致力于从一家亏损的在线杂货商转型为超市软件和机器人技术供应商，但此前进展缓慢，其合作伙伴如美国 Kroger 和加拿大 Sobeys 甚至关闭了部分设施或暂停了新开张计划。然而，英国最便宜的超市之一 Asda 最近宣布与 Ocado 合作，这表明 Ocado 的技术价值正变得更加明显。
在线杂货购物虽然对消费者有吸引力，但对超市而言增加了拣货和配送成本，严重蚕食了本就微薄的利润。麦肯锡估计，在线购物成本会将超市典型的 4.4% 利润率降至负 13%。
目前，在线杂货行业陷入了僵局：在需求足够大之前，超市缺乏投资昂贵在线业务的动力；而在线购物变得快速、便宜和可靠之前，需求又将保持低迷。英国在线杂货渗透率已逐渐升至 12%。Ocado 一直在向超市提供算法等生产力工具以协助人工拣货，试图加速超市对在线零售的接纳。如果新客户能提供更好的在线服务，将带来更多客户需求，从而激励超市继续投资。尽管 Ocado 的股价在过去一年中下跌了 15%，但与 Asda 的合作表明，在线杂货购物最终可能会迎来转机。
Ocado's partnership with Asda, one of the UK's cheapest grocers, suggests its supermarket-enhancing software and robotics are gaining traction, potentially breaking the long-standing stalemate in the low-margin online grocery sector.
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