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European Banks Could Cut 20% of Jobs on AI, Morgan Stanley Says
摩根士丹利分析师表示,人工智能的快速普及可能会使欧洲银行在“较短时期内”裁减多达五分之一的员工。
包括 Giulia Miotto 在内的分析师在周四的一份研究报告中表示,人工智能预计将带来 30% 的生产力提升。他们表示,这一发展可能会在未来五年内导致 10% 至 20% 的裁员,并补充称,大部分裁员将通过包括退休在内的自愿离职来实现。
许多银行高管已经承认,随着各家公司开始在不同职能部门应用该技术,人工智能将颠覆部分工作岗位。
渣打集团最近透露,将在未来四年内削减近 8,000 个支持性岗位,并将其与人工智能联系起来。首席执行官温拓思表示,该计划将影响“较低价值的人力资本”,不过他随后为自己的措辞道歉。
延伸阅读:渣打首席执行官就“较低价值人类”言论道歉
彭博社今年早些时候报道称,汇丰控股正考虑裁减约 20,000 个工作岗位,其前提是人工智能将帮助其缩减中后台部门的规模。
德国商业银行首席执行官贝蒂娜·奥洛普上周表示,人工智能将在几年内带来价值约 3.5 亿欧元(合 4.07 亿美元)的成本节约。
分析师在报告中表示,摩根士丹利预测的裁员人数将带来约占总成本 4% 至 9% 的成本节约。
分析师还表示,人工智能具有提高收入的潜力,例如通过帮助银行确定向哪些客户提供哪些产品。他们表示,拥有集成的零售、储蓄、保险和财富平台的银行更适合从这一趋势中受益。
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摩根士丹利分析师指出,人工智能的快速普及可能使欧洲银行在未来五年内裁员 10% 至 20%,其中大部分将通过员工自愿离职和退休实现。AI 预计将带来 30% 的生产力提升,并为银行节省 4% 至 9% 的总成本。
根据摩根士丹利分析师发布的最新研究报告,人工智能(AI)的快速普及可能会使欧洲银行在未来五年内裁员 10% 至 20%。分析师指出,AI 的应用预计将带来 30% 的生产力提升,而由此带来的裁员预计将为银行节省约 4% 至 9% 的总成本。报告提到,大部分裁员将通过员工自愿离职和退休等自然方式实现。
目前,多家银行已开始实施相关调整。渣打银行计划在未来四年内裁减近 8000 个支持性岗位,并将其与 AI 的应用联系在一起。汇丰控股也正在研究裁减约 20000 个中后台岗位,同样是基于 AI 能够帮助精简机构的预期。此外,德国商业银行首席执行官表示,AI 将在几年内为该行带来约 3.5 亿欧元(约合 4.07 亿美元)的成本节省。
除了降低成本,摩根士丹利分析师还指出,AI 具有提升收入的潜力,例如帮助银行精准识别向客户推荐的产品。拥有零售、储蓄、保险和财富管理一体化平台的银行将能更好地从这一趋势中受益。
According to Morgan Stanley analysts, the rapid adoption of AI could lead European banks to cut 10% to 20% of their staff over the next five years. The technology is expected to boost productivity by 30% and yield cost savings of 4% to 9%.
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